POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PAISA ENGLISH S.A.S

Última actualización: 29 Enero 2026

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Paisa English es una plataforma operada por Paisa English S.A.S, identificada con NIT 901841093-1, con domicilio en la República de Colombia.

Correo de contacto para asuntos relacionados con datos personales:
paisa.english24@gmail.com

DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

Paisa English recopila únicamente los datos personales necesarios para el funcionamiento de la plataforma, entre ellos:

• Nombre y apellidos
• Nombre de usuario y contraseña
• Correo electrónico
• Comentarios e interacciones dentro de la plataforma
• Información de uso y progreso educativo
• Información técnica básica como dirección IP, navegador y dispositivo

Actualmente no se recopila información financiera. En caso de habilitar pagos en el futuro, esta situación será informada oportunamente.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recopilados se utilizan para:

• Crear y administrar la cuenta del usuario
• Dar acceso a los cursos y contenidos
• Realizar seguimiento del progreso educativo
• Permitir la interacción dentro de la comunidad
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Mejorar la experiencia educativa y el método de aprendizaje
• Realizar análisis internos de forma anonimizada
• En el futuro, enviar comunicaciones promocionales solo con autorización previa

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales se almacenan en la infraestructura tecnológica utilizada por la plataforma, incluyendo WordPress y Tutor LMS, así como los servicios de hosting y plugins necesarios para su funcionamiento.

Paisa English adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

El usuario reconoce que ningún sistema en internet es completamente infalible, pero Paisa English actúa con diligencia y responsabilidad en el manejo de la información.

USO DE TERCEROS

Algunos proveedores tecnológicos pueden tener acceso limitado a los datos personales únicamente con el fin de prestar los servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, hosting, correo electrónico o herramientas técnicas).

Paisa English no vende ni cede datos personales para fines comerciales.
Los proveedores podrán estar ubicados dentro o fuera de Colombia, cumpliendo estándares adecuados de protección de datos.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales son tratados
• Solicitar la corrección o actualización de sus datos
• Solicitar la eliminación de su información
• Revocar la autorización para el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, podrá escribir al correo: paisa.english24@gmail.com

MARCO LEGAL

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas vigentes sobre protección de datos personales en la República de Colombia.

MODIFICACIONES

Paisa English podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.